Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gem. den Paragrafen 305 bis 310 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB)
1.Geltungsbereich/Identität des Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen und rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen des Dogsloveshop mit seine Kunden.
Der Vertrag kommt soweit nicht ausdrücklich anders angegeben zustande mit:
DOGSLOVESHOP
Inh. Jessica Indenbirken
Sietwendung 12 a
26389 Wilhelmshaven
nachfolgend DOGSLOVESHOP genannt.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Die Angaben auf der Website Dogsloveshop stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot (Antrag) zum Abschluss eines Vertrages ab, wenn er den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Schritt den Button "Bestellung abschicken" anklickt.
2.2 Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail(Bestellbestätigung), die den Empfang Ihrer Bestellung bestätigt und alle Einzelheiten aufführt. Die Bestellbestätigung dient nur als Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Vertrag kommt erst mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.
Ein Vertrag kommt erst mit Zusendung ihrer bestellten Ware durch Dogsloveshop oder seine Partner zustande. Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung.
3. Preise und Lieferung
3.1 Alle Preise sind in EURO angegeben und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten (ohne Gewähr). Grundsätzlich kann es durch kurzfristige Preishänderungen meiner Vertagspartner zu Preisänderungen kommen. Sollte es hier zu gravierenden Unterschieden kommen, werden sie noch vor Vertragsannahme darüber von uns informiert. Bei kleinen Preisänderungen von bis 10 € gilt der Preis bei Ihrer Bestellung. Günstigere Preise geben wir direkt an sie weiter und informieren sie per E-Mail über den neu zu Überweisenden Preis oder Erstatten Ihnen den Unterschiedsbetrag.
Alle Preise sind Endkundenpreise.
Gemäß § 11 Abs.1 UstG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Beim DOGSLOVESHOP handelt es sich um einen Kleinunternehmer nach §19 UStG.
3.2.1 Der DOGSLOVESHOP bzw. seine Partner versenden die Ware umgehend nach Geldeingang (Vorkasse). Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert. Sollte ein Artikel länger als 2 Wochen nicht lieferbar sein, so kann der Kunde ohne weitere Kosten von seiner Bestellung zurücktreten. In diesem Fall reicht eine Mail an info@dogsloveshop.de, dass die Bestellung nicht mehr gewünscht wird.
Für Artikel mit gesondert angegebener Lieferzeit trifft diese Regelung nicht zu.
3.2.2 Ich habe keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von meinen Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte mir vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werde ich Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen mich geltend gemacht werden.
4. Versand (ausgenommen Fleischlieferungen und Doggy Bed)
4.1 Der Versand unsere Produkte (ausgenommen Fleischlieferungen und DoggyBed) erfolgt grundsätzlich mit DHL oder den von unseren Partnern gewählten Versand-/Kurierdiensten. Innerhalb Deutschlands beträgt der Versandkostenanteil pauschal 5,60 €.
Nach Absprache ist auch ein Versand als Warensendung möglich. Schreiben sie mich hierfür bitte an.
4.2 Bei einer Lieferung auf die deutschen Inseln wird der Inselzuschlag fällig. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, damit wir Ihnen diesen mitteilen können.
4.3 Ab einem Bestellwert von 60 Euro (ausgenommen Fleischbestellung, Doggybed) liefern wir versandkostenfrei.
Auf Anfrage informieren wir Sie gerne über die Versandkosten ins Ausland. Grundsätzlich wird auch hier der Versand durch DHL durchgeführt.
5. Versand und Infos zu Fleischlieferungen und DoggyBed
Bei einer Fleischbestellung oder Bettenbestellung über www.dogsloveshop.de
erhalten Sie das Fleisch/ die Betten von unserem Händler im Direktversand.
Die Versandkosten für die Fleischlieferung betragen inkl. Verpackung und Isolierbox sowie die besonderen Informationen zur Fleischbestellung entnehmen Sie bitte dem Punkt "Infos Fleischbestellung" auf der Homepage www.dogsloveshop.de
Die Versandkosten der Doggy Bed Hundebetten betragen einmalig (auch wenn mehrere Betten bestellt werden)12.00 €.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des DOGSLOVESHOP oder seiner Partner.
7. Widerrufsbelehrung
7.1 Farben, Formen oder Muster der Produkte können in geringem Maße von den Abbildungen des Produktes auf der Homepage von Dogsloveshop abweichen.
7.2 Der Kunde kann die Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. als Brief, Fax, e-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.
7.3 Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. sperriger Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
7.4 Unfrei zurückgesandte Ware wird vom DOGSLOVESHOP nicht angenommen.
7.5 Gem. § 1 Abs.1 Nr.10 BGB-InfoV, § 312d Abs.4 BGB sind Artikel aus den Kategorien Fleisch, Flocken, Belohnung /Leckereien/Backstube und Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Dogsloveshop
Inh. Jessica Indenbirken
Sietwendung 12 a
D-26389 Wilhelmshaven
7.7 Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
7.8 Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
8. Gewährleistung
8.1 Die Gewährleistung der Artikel entspricht den gesetzlichen Vorschriften.
9. Zahlungsart
9.1 Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorkasse (Überweisung), ) oder Barzahlung bei Selbstabholung.
Überweisen Sie den fälligen Betrag bitte auf folgendes Konto:
Jessica Indenbirken
Netbank
Kto.:9056149
BLZ: 200 905 00
Als Verwendungszweck tragen Sie bitte Ihre Rechnungsnummer ein.
10. Datenschutz
10.1 Die persönlichen Daten des Kunden wie Name, Anschrift und Telefonnummer werden gespeichert. Sie werden von uns vertraulich behandelt. Insbesondere werden die Daten nicht an Dritte weitergeleitet, solange dies nicht für die Bestellung und dessen Abwicklung notwendig ist. Mit der Bestellung stimmt der Kunde der Speicherung seiner persönlichen Daten zu.
11. Erfüllungsort - Gerichtsstand - anwendbares Recht
Erfüllungsort ist Wilhelmshaven. Es gilt deutsches Recht und Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12. Kontaktaufnahme
Etwaige Fragen oder Beanstandungen bitten wir zu richten an:
DOGLOVESHOP
Jessica Indenbirken
Sietwendung 12 A
26389
Tel: 04421-9500450
E-Mail: info[at]dogsloveshop.de
Finanzamt Wilhelmshaven
Inhaber und verantwortlich für den Inhalt ist Jessica Indenbirken
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